Účinnost od: 1. ledna 2025
Poslední aktualizace: 1. ledna 2025
1. Úvodní informace
Společnost Pleniassal Media s.r.o., se sídlem Havlínova 390/27, 760 01 Zlín, IČO: 93810472 (dále jen "my", "naše" nebo "společnost"), respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše osobní údaje, když používáte naše služby nebo navštěvujete naše webové stránky.
2. Kontaktní údaje správce
Správce osobních údajů:
Pleniassal Media s.r.o.
Havlínova 390/27
760 01 Zlín
Česká republika
Email: [email protected]
Telefon: +420 536 168 018
3. Kategorie zpracováváných osobních údajů
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul
- Kontaktní údaje: emailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
- Demografické údaje: věk, pohlaví (pouze pokud jsou dobrovolně poskytnuty)
- Údaje o členství: datum registrace, typ členství, preference kurzů
- Platební údaje: údaje o platbách za služby (bez údajů o platební kartě)
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, cookies, údaje o návštěvě webu
- Komunikační údaje: obsah korespondence, dotazy, stížnosti
4. Účel a právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
4.1 Poskytování služeb
- Účel: Registrace členství, organizace kurzů a workshopů, poskytování vzdělávacích služeb
- Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- Doba uchování: Po dobu trvání členství a 3 roky po jeho ukončení
4.2 Komunikace a zákaznická podpora
- Účel: Odpovědi na dotazy, technická podpora, řešení stížností
- Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- Doba uchování: 3 roky od posledního kontaktu
4.3 Marketing a newsletter
- Účel: Zasílání informací o novinkách, akcích a službách
- Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
- Doba uchování: Do odvolání souhlasu
4.4 Plnění právních povinností
- Účel: Vedení účetnictví, daňové povinnosti
- Právní základ: Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
- Doba uchování: Podle účetních a daňových předpisů (10 let)
5. Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:
- Zpracovateli: IT poskytovatelé, účetní služby, právní poradci
- Státní orgány: Pouze na základě právní povinnosti
- Obchodní partneři: Pouze s vaším výslovným souhlasem
Všichni zpracovatelé jsou vázání smlouvou o zpracování osobních údajů a musí dodržovat stejné standardy ochrany jako my.
6. Mezinárodní přenosy
Vaše osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropské unie. V případě přenosu mimo EU používáme odpovídající záruky podle čl. 46 GDPR (standardní smluvní doložky, rozhodnutí o přiměřenosti).
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
7.1 Právo na přístup
Máte právo získat informace o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat k nim přístup včetně kopie.
7.2 Právo na opravu
Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.
7.3 Právo na výmaz
Máte právo požadovat výmaz osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro původní účel nebo pokud odvoláte souhlas.
7.4 Právo na omezení zpracování
Máte právo požadovat omezení zpracování v určitých případech (např. při sporech o přesnost údajů).
7.5 Právo na přenositelnost
Máte právo získat osobní údaje v strukturovaném, běžně používaném formátu a právo je předat jinému správci.
7.6 Právo vznést námitku
Máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu nebo pro účely přímého marketingu.
7.7 Právo odvolat souhlas
Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat.
8. Cookies a sledovací technologie
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie. Podrobné informace najdete v našich Zásadách cookies.
9. Zabezpečení údajů
Implementujeme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:
- Šifrování dat při přenosu i ukládání
- Pravidelné zálohování a testování obnovy
- Kontrola přístupu a autorizace
- Školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů
- Pravidelné bezpečnostní audity
10. Narušení ochrany osobních údajů
V případě narušení ochrany osobních údajů s vysokým rizikem pro vaše práva budeme:
- Oznámit incident dohledovému úřadu do 72 hodin
- Informovat dotčené subjekty údajů bez zbytečného odkladu
- Přijmout opatření k minimalizaci škod
11. Automatizované rozhodování
Nepoužíváme automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo právní účinky nebo významným způsobem ovlivňovalo vaše práva.
12. Ochrana dětí
Naše služby jsou určeny osobám starším 16 let. Osobní údaje dětí mladších 16 let zpracováváme pouze se souhlasem rodičů nebo zákonných zástupců.
13. Změny zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na webových stránkách.
14. Kontakt a podání stížnosti
Pro jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů nebo uplatnění vašich práv nás kontaktujte:
- Email: [email protected]
- Poštovní adresa: Pleniassal Media s.r.o., Havlínova 390/27, 760 01 Zlín
- Telefon: +420 536 168 018
Máte také právo podat stížnost u dohledového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: uoou.cz
15. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2025 a nahrazují všechny předchozí verze. V případě rozporu mezi českou a anglickou verzí má přednost česká verze.
Tyto zásady byly naposledy aktualizovány: 1. ledna 2025